Киев, Украина – Оператор мобильной связи «МТС Украина», 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», анонсирует планы по созданию курсов дистанционного абонентского обучения на 2011 год с учетом пожеланий самих абонентов.
Система дистанционного обучения абонентов МТС создана в 2010 году, когда на сайте оператора были размещены курсы дистанционного обучения настройкам услуги мобильного интернета. Система дистанционного обучения вызвала огромный интерес среди абонентов МТС, некоторые из них решили помочь ее усовершенствовать. Свои отзывы, комментарии и пожелания каждый, кто прошел курс обучения, мог оставить, заполнив прикрепленную к курсу анкету.
Учитывая комментарии абонентов, каждый курс был отредактирован и приобрел вид полного руководства по настройке услуг доступа к интернету на ПК. Более того, пожелания абонентов легли в основу создания планов по разработке дистанционных курсов обучения на 2011 год. В частности, в 2011 году для абонентов будут представлены новые курсы, которые помогут:
- научиться работать с сервисом самообслуживания «Интернет-Помощник»;
- настраивать EDGE-модемы услуги «МТС Коннект» на разных операционных системах.
Оператор также планирует создать курсы по настройке интернет-услуг МТС на операционной системе Android – одной из наиболее популярных на сегодняшний день платформ для мобильных устройств.
В перспективе предполагается создать систему, аналогичную системе wiki, где каждый пользователь будет соавтором курса, и которая будет помогать в решении задач любой сложности в любом удобном месте и в любое время.
Курсы дистанционного обучения находятся на официальном сайте МТС (www.mts.com.ua) в разделе Услуги – Интернет – Дистанционные курсы. Для корректной работы курсов необходим flash-player последней версии.
