Відтепер, перебуваючи в Кенії, наші абоненти можуть користуватись як голосовими послугами, так і послугами передачі даних. Новий роумінг-партнер Укртелекому - компанія Essar Telecom Kenya, що надає послуги під брендом YU.

Відтепер і абоненти передоплачених пакетів послуг компанії, подорожуючи до цих країн, можуть користуватись i голосовими послугами, i послугами передачi даних.

Угорський роумінг-партнер Vodafone Roaming Services надає голосові та послуги передачі даних під брендом Vodafone.

У Бельгії ж ці послуги для наших абонентів надає оператор Belgacom під брендом Proximus.

Всім, хто придбає планшетний ПК Impression ImPAD у мережі супермаркетів електроніки та мобільної техніки; в Інтернет-магазинах електроніки та у виробника, Укртелеком надає можливість отримати стартовий пакет «U`try» та бонусний трафік на користування швидкісним мобільним Інтернетом.

Абоненти - фізичні особи, які підключені до тарифного плану «U`мобільний» з обов’язковим щомісячним платежем, будуть обслуговуватися на умовах діючого тарифного плану «U`мобільний». Бізнес-абоненти будуть переведені на тарифний план «U`мобільний бізнес» без змін в умовах обслуговування.

Абоненти, які підключені до тарифного плану «U`мобільний» без обов’язкового щомісячного платежу, обслуговуватимуться на умовах тарифного плану «U`мобільний+».

Компанія Укртелеком постійно аналізує обсяги споживання послуг кожною групою наших абонентів та знаходиться з ними у активному діалозі. Розуміючи специфіку споживання мобільного Інтернету та отримавши перші побажання від абонентів «Бізнес-Інтернет 3», Укртелеком збільшив обсяг трафіку в пакеті, не підвищуючи розмір абонплати.

Таким чином, у тарифному плані «Бізнес-Інтернет 3» додатково до 3072 Мбайт швидкісного Інтернету в мережі Укртелекому абонентам буде надаватись 350 Мбайт для мобільного Інтернету у національного роумінгу. Завдяки цьому навіть у випадку, коли покриття власної мережі Укртелекому може бути відсутнє, Ви все одно залишатиметесь на зв’язку, не збільшуючи свої витрати.

Саме нові картки номіналом 35 та 65 гривень дозволяють більшості абонентів практично стовідсотково вкладатися у середньомісячні витрати, придбавши протягом місяця лише одну картку. Крім того, номінал нових карток ідеально підходить для оплати нової лінійки тарифних планів «ОГО! Мобільний». В обігу залишаються картки поповнення рахунку номіналом 100 гривень.

З 11 квітня 2011 року Укртелеком презентує нову лінійку тарифних планів «ОГО!Мобільний»! Підключайтесь та відкрийте для себе нові можливості швидкісного мобільного Інтернету!

Відтепер нові пропозиції «ОГО!Мобільний» доступні як контрактним, так і неконтрактним абонентам компанії. Серед тарифних планів «ОГО!Мобільний» є пропозиції як для новачків, які тільки починають відкривати для себе мобільний Інтернет, так і для активних користувачів. Обсяги пропонованого трафіку - до 25 Гбайт.

«За останній рік кількість абонентів мобільного Інтернету Укртелекому зросла майже удвічі, а обсяг трафіку - в 7 разів. Це свідчить про великий попит на послуги швидкісного мобільного Інтернету. Враховуючи тенденції ринку, побажання наших клієнтів та статистику споживання трафіку нашими абонентами, ми розширили лінійку пропозицій «ОГО!Мобільний». Як свідчать дані, для користувачів мобільного Інтернету пріоритетом є швидкість. Тому ми зняли обмеження швидкості в усіх пропозиціях. Відтепер абоненти зможуть підібрати найоптимальніший для себе тариф залежно від стилю життя та роботи», - пояснює директор департаменту маркетингу ВАТ «Укртелеком» Світлана Каткова.

Серед тарифних планів «ОГО!Мобільний» є пропозиції для абонентів з різними потребами в обсягах трафіку - від 550 Мбайт до 25 Гбайт: обсяги включеного трафіку залежать від пакету та форми обслуговування. Вартість понад межі пакету для контрактних абонентів - від 1 копійки за Мегабайт. Детальніше про тарифи на умовах контракту та передплати можна дізнатись на сайті.

Усі пакети мобільного Інтернету «ОГО!Мобільний» доповнені також і пропозиціями для спілкування в мобільній мережі Укртелекому. Для контрактних абонентів надається друга голосова картка зі значним обсягом нетарифікованих хвилин для дзвінків на всі стаціонарні телефони по Україні та мобільні телефони Укртелекому, причому без щомісячної абонентної плати.

Користувачам передплачених тарифних планів «ОГО!Мобільний» надаються нетарифіковані хвилини для дзвінків у межах пакету послуг. Відтак, без додаткової оплати можна телефонувати на понад 10 мільйонів номерів фіксованого зв’язку по Україні, здійснювати відеодзвінки та дзвонити на мобільні номери Укртелекому.

Окрім того, всім абонентам контрактної форми обслуговування при підключенні до пакетів «ОГО!Мобільний» надається можливість придбати 3G-модем за акційною ціною від 99 гривень!

Презентувавши нову лінійку тарифів на мобільний Інтернет, наша компанія надає можливість тисячам абонентів скористатися простими та вигідними умовами акції «Комплект ОГО!Мобільний», та насолоджуватися високошвидкісним мобільним Інтернетом від Укртелекому. Акційна пропозиція «Комплект ОГО!Мобільний» з найшвидшим доступом до мобільного Інтернету в комплекті з 3G модемом вартістю 99 або 199 гривень діятиме до кінця літа.

Акційна пропозиція «Комплект ОГО!Мобільний» від Укртелекому - це можливість для абонентів мобільного зв’язку вигідно придбати 3G модем та отримати доступ до високошвидкісного Інтернету в мережі мобільного зв’язку третього покоління за доступною ціною.

При підключенні до послуг мобільного зв’язку за тарифними планами «ОГО!Мобільний Легкий», «ОГО!Мобільний Стандарт» та «ОГО!Мобільний Необмежений+» , придбати 3G модем (Huawei E1550, ZTE MF100, ZTE MF110) можна всього за 99 або 199 гривень.

Придбати модеми та підключитися до послуг мобільного зв’язку можна у фірмових Центрах обслуговування абонентів Укртелекому.

Акція триває до 31.08.2011.

Наша компанія завжди прагне забезпечити своїм абонентам максимальний комфорт у користуванні послугами. Нова акційна пропозиція «Комплект Бізнес-Інтернет» дає змогу відразу за спеціальною ціною отримати необхідне обладнання для роботи в мобільній мережі Укртелекому. Пропозиція дійсна для нових та існуючих бізнес-абонентів, які перейдуть на тарифні плани «Бізнес-Інтернет».

При підключенні до тарифного плану «Бізнес-Інтернет Преміум» придбати 3G модем (Huawei E 1550, ZTE MF 100 або ZTE MF 110) можна лише за одну гривню! Абонентам, які оберуть «Бізнес-Інтернет 10», модем коштуватиме 99 гривень, а для абонентів тарифних планів «Бізнес-Інтернет 1» та «Бізнес-Інтернет 3» - 199 гривень.

Підключення на акційних умовах можна здійснити у фірмових Центрах обслуговування абонентів Укртелекому або звернувшись до свого корпоративного менеджера.

Акція триває до 30.06.2011.

Ці налаштування можна знайти в розділі програми U`менеджер, в меню «Інструменти» - > «Опції». Перевірте, чи правильну точку доступу (APN) Ви прописали в налаштуваннях. Для голосових тарифних планів, пакетів на умовах передплати та пакетів U`net необхідно прописати точку 3g.utel.ua, для тарифних планів «ОГО!Мобільний» - точку unlim.utel.ua

Якщо у Вас прописана інша точка доступу, підключення не буде встановлено і Ви отримаєте повідомлення про помилку з’єднання.

У випадку, якщо Ви використовуєте для підключення мобільний телефон чи інший пристрій, ознайомтесь з детальним описом налаштування підключень на нашому сайті в розділі «Налаштування» або телефонуйте за номером 1188 з мобільної мережі або 0 800 50 1188 з фіксованої мережі Укртелекому (дзвінки з мережі ВАТ «Укртелеком» безкоштовні).

В предложениях полностью учтены потребности различных категорий бизнес-абонентов относительно объемов пользования мобильным интернетом и сняты все ограничения по скорости.

Открывают линейку экономные предложения. Тарифный план «Бизнес-Интернет 1» с абонплатой 40 гривен в месяц предусматривает 1 Гигабайт включенного трафика в сети Укртелекома и 40 Мбайт в национальном роуминге (от «Киевстар»), «Бизнес-Интернет 3» – 70 гривен в месяц, 3 Гбайта в собственной сети и 70 Мбайт в нацроуминге .

«Бизнес-Интернет 10» удовлетворяет максимум потребностей в мобильном Интернете: за 120 гривен абонплаты в тарифный план включено 10 Гигабайт трафика в сети Укртелекома и 5 Гбайт в сети «Киевстара». Кроме того, каждый Мбайт трафика в собственной сети, сверх включенного в пакет объем, стоит всего 1 копейку, что позволяет не задумываться об объемах потребленного трафика в сети за пределами пакета.

Четвертый тарифный план новой линейки – «Бизнес-Интернет Премиум» – отвечает всем требованиям премиум-сегмента: неограниченный по объему и скорости мобильный Интернет в сети Укртелекома и 10 Гигабайт трафика в сети национального роуминг-партнера за 480 гривен в месяц.

Предложения доступны как для новых абонентов, так и для существующих абонентов, которые могут перейти на обслуживание по новым тарифным планам, подав соответствующую заявку в пункте обслуживания абонентов Укртелеком или при обращении к своему корпоративному менеджеру.

Сім з них розташовані на Західній Україні, зокрема, покриття вже є у популярних туристичних та курортних містах – Моршині, Трускавці, Коломиї, Мукачеві та Кам’янці-Подільському, а також у Стриї та Чорткові.

Скористатися послугами швидкісного мобільного доступу до Інтернету та високоякісного мобільного зв’язку відтепер можуть і жителі та гості кримського Бахчисарая і Таврійська у Херсонській області.

Відтепер послугами голосового роумінгу можна скористатися в Австралії, де роумінг-партнером компанії став оператор Telstra Corporation, що надає послуги під брендом Telstra. У Греції послуги зв’язку доступні нашим абонентам у мережі оператора Vodafone Roaming Services (бренд Vodafone).

Для необмеженого спілкування рекомедуємо обирати в налаштуваннях телефону мобільну мережу Укртелекому(UMTS), в якій, як і раніше, відсутні обмеження на розмови між членами груп у цих пакетах послуг.

Відтепер послугамии голосового роумінгу можна скористатися у Об’єднаних Арабських Еміратах, Танзанії та на Філіппінах. В ОАЕ роумінг-партнером компанії став оператор Emirates Telecommunications Corporation, що надає послуги під брендом etisalat. На Філіппінах послуги зв’язку доступні нашим абонентам у мережі оператора Globe Telecom (бренд Globe), а у Танзанії партнером Укртелекому став Zanzibar Telecom (бренд ZANTEL).

Всі споживачі, які придбають сучасний функціональний смартфон Acer в магазинах Eldorado, MOYO, Comfy, BRAIN Computers отримують в комплекті стартовий пакет з послугами мобільного зв’язку U’try та бонусний 1 Гігабайт мобільного Інтернету, щоб мати можливість відчути всі переваги 3G мережі Укртелекому у своєму розумному телефоні. Тільки мобільний зв'язок від Укртелекому дозволяє повноцінно розкрити переваги сучасних смартфонів.

Обирайте найкраще: розумна мережа для розумного телефону – це Укртелеком.

Акційна пропозиція діє до 31 грудня 2010 року.

Умови акції докладніше

Спеціальні умови проведення спільної акції компанії Укртелеком

з дистриб’ютором смартфонів Acer (ТОВ «НРП»)

1. Термін проведення спільної акції: з 01.12.2010 до 31.12.2010(включно).

2. Учасники акції: споживачі, які в період проведення даної акції придбали смартфони Acer у місцях проведення акції.

3. Учасникам акції надається можливість отримати в комплекті із смартфоном Acer стартовий пакет U’try з нарахованим Інтернет-трафіком у розмірі 1 Гігабайт.

4. Термін використання Інтернет-трафіку – 30 календарних днів з дати активації стартового пакета U’try, але у разі замовлення абонентом послуги «Безлімітний день» невикористаний залишок нарахованого Інтернет-трафіку анулюється.

5. Інтернет-трафік використовується тільки в мережі Укртелекому, але не може бути використаний, коли споживач перебуває в мережі національного або міжнародного роумінг-партнера.

Відтепер послуги голосового роумінгу доступні у Австрії, де роумінг-партнером компанії став оператор A1 Telekom Austria, що надає послуги під брендом A1. В Афганістані абоненти мобільного зв’язку від Укртелекому можить отримати послуги у мережі оператора Telecom Development Company Afghanistan (TDCA) (бренд Roshan).

З нового року 2000 пакетних хвилин голосових та відеодзвінків на номери мобільної та фіксованої мережі Укртелеком в повному обсязі можна використовувати в мережі Укртелекому. Для дзвінків у національному роумінгу надається 1000 з цих хвилин.

Відповідно до нових умов, припиняється надання послуги «Сім’я». Дзвінки на номери, що були включені до послуги, тарифікуються як звичайні дзвінки за умовами тарифного плану «U’мобільний».

Інші тарифи залишаються без змін. Детальну інформацію щодо змін в голосовому пакеті послуг «U’мобільний» можна отримати на сайті.

Пакети «Екстра-Інтернет» - найкращий варіант для активних користувачів мобільного Інтернету заощадити на улюбленій послузі та отримати набагато більше трафіку для «подорожей» у мережі.

Відтепер 5 Гігабайт мобільного Інтернету в мережі Укртелекому можна замовити усього за 70 гривень в пакеті «Екстра-Інтернет 5», або за 120 гривень на місяць — 5 Гігабайтів універсального трафіку в мережі Укртелекому та у національному роумінгу при замовленні пакета «Екстра-Інтернет Універсальний 5». Користуйся мобільним Інтернетом з легкістю!

Пакети «Екстра-Інтернет» доступні для замовлення усім контрактним абонентам, крім користувачів тарифних планів «Всі по 20!», «ОГО!Мобільний 256» та «ОГО!Мобільний необмежений».

Пакети замовляються на умовах щомісячної передплати на один абонентський номер та не можуть бути розподілені на групу номерів на одному особовому рахунку. Для перевірки залишку пакету необхідно набрати на мобільному телефоні *121# та натиснути кнопку виклику.

Замовити додаткові Інтернет-пакети можна просто зателефонувавши до Контакт — Центру за номером 0 800 50 11 88, або звернувшись до одного з Центрів обслуговування абонентів.

Вартість пакетів наведена у гривнях з ПДВ. Додатково утримується збiр до Пенсiйного фонду в розмiрi 7,5% вiд вартостi послуги без урахування ПДВ.

Наймолодша мережа мобільного зв’язку України - та єдина, що надає послуги мобільного зв’язку у стандарті 3GUMTS, обслуговує майже 600 тисяч абонентів мобільного зв’язку, переважна більшість яких користується швидкісним Інтернетом.

За три роки з часу появи на ринку, мобільний зв’язок ВАТ «Укртелеком» органічно доповнив портфель послуг компанії та продемонстрував один з найвищих темпів приросту абонентів, отримавши належне визнання українських споживачів.

Послуги швидкісного мобільного Інтернетуз першого дня стали ключовими перевагами мобільного зв’язку від Укртелекому. Проте надання інноваційних послуг, на які чекав український ринок, було б неможливе без розгортання мережі, яка б відповідала найвищим стандартам. Грамотне планування можливостей мережі, зокрема її ємності, дозволяє обслуговувати постійно зростаючу кількість абонентів, без втрати будь-яких параметрів якості навіть у пікові періоди її навантаження. У компанії постійно працюють над тим, аби клієнти мобільного зв’язку користувалися зручними, надійними та якісними послугами.Саме для цього Укртелеком проводить чимало робітзрозширення та оптимізації своїх мереж, що забезпечують комфортність користувачам Інтернет-послуг. Лише останнім часом у 4 рази збільшено пропускну спроможність між ядром мобільної мережі та зовнішніми каналами Інтернет. Відтак, покращилася якість сервісів мобільного Інтернету. Скоротився час реакції (ping), що підвищує комфортність в он-лайн іграх, чатах та мандруванні Інтернет-простором.

Сьогодні активними абонентами мобільного зв’язку Укртелекому є майже 600 тисяч користувачів, близько половини з яких – контрактні.

Зважаючи на можливості стандарту, що дозволяє абонентам Укртелекому користуватися справді швидкісними послугами передачі даних, та привабливі доступні тарифи, практично усі абоненти, а це близько 90 відсотків, є активними користувачами саме мобільного Інтернету. А найпопулярнішими продуктовими пропозиціями стали - контрактні «ОГО!Мобільний». Навесні цього року компанія представила вигідні і зручні пакети «ОГО!Мобільний 256» - 60 гривень на місяць та «ОГО!Мобільний Необмежений» – 120 гривень на місяць. Новинки одразу знайшли своїх поціновувачів, адже обидві пропозиції надають безлімітний доступ до Інтернету за технологією 3G UMTS у мережі Укртелекому. Різниця лише у швидкості доступу.

Серед передплачених пакетів послуг більшість абонентів користується пропозицією U'try. Для всіх користувачів передплачених пакетів послуг U’try розроблено спеціальну пропозицію «ОГО!Мобільний безліміт», за якою кожен абонент може активувати та лише за 5,99 гривень на добу користуватися безлімітним високошвидкісним мобільним Інтернетом. Крім того компанія постійно пропонеє спеціяльні акційні пропозиції, які допомогаюсь клієнтам економити на послугах. Приміром, зараз Акція «Інтернет бонус за поповнення» дозволяє користувачам U’try отримувати вільний доступ до Інтернету при кожном поповненні рахунку.

Динаміка зростання абонентської бази за останні місяці свідчить про стабільно високі темпи підключення. Компанія й надалі працюватиме над тим, щоб клієнти мобільного зв’язку користувалися зручними, надійними та якісними послугами, і стати абонентом компанії було легко і просто.

Для зручності користувачів компанія постійно працює над впровадженням найновіших технологічних розробок в галузі мобільного зв’язку. На всій мережі сьогодні - стандарт UMTS/HSDPA, який відносять до 3.5G. Для високошвидкісної послуги передачі даних на кожній базовій станції мобільного зв’язку виділено окремі частотні канали, а для передавання зростаючих обсягів трафіку на мережі відбувається перехід на ефективніші та прогресивніші IP-технології.

Уже сьогодні компанія присутня у всіх регіонах України, покриваючи усі обласні центри, більшість міст – загалом близько 160 населених пунктів. А завдяки національному роумінгу абоненти Укртелекому можуть користуватися послугами по всій території країни. Дбаючи про своїх клієнтів компанія активно розвиває й послуги міжнародного роумінгу. Сьогодні для користувачів мобільного зв’язку Укртелекому роумінг відкрито у понад 70 країнах свiту, а послуги передачі даних доступні у 45 країнах.

Для підвищення якості продажу послуг та зручності для клієнтів компанія впроваджує єдиний стандарт продажу послуг. За три роки для обслуговування абонентів мобільного зв’язку в Україні відкрито понад 75 власних Пунктів обслуговування абонентів, де можна скористатися повним спектром послуг мобільного зв’язку. Тридцять сім із них – фірмові Центри обслуговування абонентів мобільного зв’язку Укртелекому, у яких відвідувачі можуть здійснити контрактне підключення та придбати стартовий пакет U’try, поповнити рахунок і отримати технічні консультації або сервісне обслуговування. Вже зараз придбати стартові пакети мобільного зв’язку та картки поповнення рахунку можна у майже 1000 відділень «Телекомсервіс», найбільшої мережі власних торгових точок серед телекомунікаційних операторів України. Більш ніж, в 150 з них можна підключитися на контрактну форму обслуговування та здійснити миттєве поповнення рахунку мобільного зв’язку. Водночас Укртелеком не обмежується лише власними можливостями, а також приділяє значну увагу роботі з партнерами. Створено партнерську мережу, яка включає понад 5000 зареєстрованих торгових точок, що належать двомстам партнерським компаніям по всій території України. Тут можна придбати пакет U’try та поповнити мобільний рахунок. У понад 750 агентських пунктах продажу клієнти мають змогу підключитися на контрактну форму обслуговування та придбати 3G UMTS модем. Персонал партнерських точок продажу проходить навчання, тому кожен відвідувач зможе отримати детальну консультацію про переваги послуг мобільного зв’язку Укртелекому.

Для абонентів компанія розширює можливості поповнення рахунку. Користувачі мобільного зв’язку можуть вибирати для себе найшвидший і найзручніший спосіб оплатити послуги: у відділеннях «Телекомсервіс»; через банкомати та відділення банків; через мережу автоматів самообслуговування, загальна кількість яких понад 15 тисяч по всій Україні; через мережу Iнтернет безготівковим розрахунком з використанням платіжних карток на сайті платіжної системи Portmone.com, з використання смарт-карток НСМЕП через систему Інтернет-платежів «ПлатиМО», за допомогою електронних грошей Webmoney; картками поповнення рахунку та електронними ваучерами.